Unsere Angebote
IT-Service
Das professionelle Aufsetzen und die regelmäßige Wartung von Netzwerken, Servern und Programmen sind entscheidend, um die dauernde Betriebsbereitschaft sicherzustellen, Fehler oder Sicherheitslücken frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Dieses Know-how halten wir für Sie mit Ihrem spezifischen IT-Setup bereit.
Sollten technische Probleme auftreten, beheben wir diese innerhalb weniger Stunden. Ein persönlicher Ansprechpartner aus unserem Expertenteam steht Ihnen bei Fragen unmittelbar zur Seite.
Unser Service für Sie:
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Vor-Ort-Service und Remote
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IT-Sicherheitscheck (KBV-konform)
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Datenschutz
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Druckerinstallation und -wartung
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Systemadministration, Backup und Controlling
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Team-Schulung
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Austausch beschädigter Hardware
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Fernwartung ihrer Netzwerke, Software und Hardware aller Hersteller
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Proaktive Überwachung der Systeme (Backup, Server, Firewall)
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Garantierte Reaktionszeit von 30 Minuten bei kritischen Problemen, auf Wunsch bieten wir einen 24/7-Notfallservice
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IT-Sicherheit
Firewalls und Antivirenprogramme gehören quasi zum Startpaket jeder IT-Infrastruktur.
Die Herausforderung besteht nicht nur darin, die Schutzmechanismen immer auf dem neuesten Stand zu halten, sondern vor allem darin, die gesamte Infrastruktur und alle Nutzer*innen wirklich aktiv abzudecken.
Wir identifizieren und eliminieren technische und durch Bedienung hervorgerufene Sicherheitslücken und schützen Sie vor Cyberangriffen.
Unser Service für Sie:
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IT-Sicherheitscheck (KBV-konform)
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Identifikation und Schließen von Sicherheitslücken
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Netzwerksicherheit
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Schutz vor Cyberangriffen und Datendiebstahl durch:
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Fire-Wall-Management
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Anti-Virus-Management
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Einrichten eines VPN (virtuelles privates Netzwerk) für einen sicheren Austausch zwischen Ihnen, Ihren Patient*innen, Kund*innen und Kolleg*innen
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Backup-Management
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Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist das oberste Prinzip der Datenverwaltung im Gesundheitsbereich und durch strenge gesetzliche Vorschriften geregelt. Damit diese Auflagen nicht zu einer reinen Belastungsprobe für Ihre Einrichtung werden und Sie im Dickicht der Vorschriften einen vernünftigen Handlungsspielraum behalten, stehen wir Ihnen unterstützend zur Seite.
Unser Service für Sie:
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Sicherung der Konformität der Praxis/Apotheke mit DSGVO und dem TMG (Telemediengesetz)
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Regelmäßige Überprüfung der Aktualität ihres Datenschutzes
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Bereitstellen eines externen Datenschutzbeauftragten
Schulungen
Die Arbeit mit neuer Software oder neuen Geräten kann, wie auch der richtige Umgang mit personenbezogenen Daten, für das gesamte Team zu einer Herausforderung werden.
Mit spezifischen Schulungen stärken wir die Kompetenz Ihres Teams in Bereichen wie Datenschutz, Datensicherheit und IT-Nutzung.
Unser Service für Sie:
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Starter-Schulung
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Auffrischungsschulung
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Datenschutz- und Datensicherheitsschulung
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Online-Kommunikation
Ein ansprechender Internetauftritt ist heutzutage unerlässlich. Dieser spricht nicht mehr alleine die junge Generation an. Auch Patient*innen und Kund*innen im höheren Alter nutzen das Internet zum Generieren von Informationen.
Die Kommunikation zu Ihren Patient*innen und Kund*innen durchlebt ebenfalls einen Wandel. Wir stellen sicher, dass neue Kommunikationswege sicher genutzt werden können.
Unser Service für Sie:
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Erstellen & Aktualisieren Ihrer Webseite
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Online-Terminvereinbarung
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Erstellen eines Web-Shops
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Bewertungstools für Patient*innen und Kund*innen
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Moderne, sichere Kommunikationsmöglichkeiten zu Ihren Patient*innen, Kund*innen und Kolleg*innen
Digitalisierung
Die Digitalisierung schreitet stetig voran und bringt neben vielen Herausforderungen auch Chancen mit sich. Wir wollen Ihnen dabei helfen, diese Chancen zu nutzen.
Egal ob das Einrichten einer Tele-Sprechstunde, die Vorbereitung Ihrer Einrichtung auf die elektronischen Patientenakte oder das Einbinden digitaler Anwendungen wie Gesundheits-Apps in Ihren Praxisalltag. Wir stehen Ihnen zur Seite.
Unser Service für Sie:
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Bestandsaufnahme Ihres digitalen Ist-Zustands und Erstellung eines individuellen digitalen Zielbildes (Fähigkeiten, Systeme und Prozesse)
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Erarbeiten & Implementieren einer Digitalisierungsstrategie (gesamthaft oder einzelne Komponenten) wie
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Tele-Sprechstunde
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Vorbereitung ihrer Einrichtung auf die elektronische Patientenakte
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Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs)
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Unsere Pakete: IT-Service-Flat
Das rundum sorglos Paket Ihrer IT
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Inkl. aller Basic- und Advanced Leistungen
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Planbare Kosten durch Remote-Flatrate
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Zugesichert schneller Support
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Bis zu 10% Rabatt auf IT-Dienstleistungen
Premium
Basis
Als Unterstützung für Ihre IT-Abteilung
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Echtzeitüberwachung der Systeme
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Schnelle Reaktion bei Störung
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IT-Service per Fernzugriff
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IT-Beschaffung
Advanced
Die IT in guten Händen: aktuell und sicher
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Inkl. aller Basic-Leistungen
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Aktive Überwachung der Versionsstände von Clients & Servern
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Tägliche Backup-Kontrolle
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Weiterentwicklung Ihrer IT durch persönliche Beratung
nur 39,-
€/Monat ***
einmalige Installationskosten 499€*
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