Praktikant (m/w/d)

Deine Aufgaben

Für unsere Kundinnen und Kunden im Gesundheits- und Bildungswesen wirst du in folgenden Bereichen tätig sein:

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• 1st und 2nd Level-Support per Telefon und E-Mail

• Zeitnahe Behebung von Störungen / Fehleranalyse

• Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, WLAN, Firewall & Virenschutz)

• Betreuung von Windows Server- und Client-Systemen

• IT-Asset-Management / Beschaffung von IT-Hardware und Software

• Dokumentation von Vorgängen

• Aktive Mitarbeit an internen und externen Projekten

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Dabei behältst du die Einhaltung der Service-Level-Agreements für unsere Prozesse und Richtlinien immer im Blick.

Dein Profil

• Du bist Auszubildender (m/w/d) an einer Fachoberschule (Fachabitur) im Bereich IT, Technik oder vergleichbar bzw.
  Student (m/w/d) der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar.

• Du hast das 18. Lebensjahr vollendet.

• Du hast Interesse an der Digitalisierung und Optimierung von Prozessen, IT-Verständnis und gute analytische Fähigkeiten sowie die Affinität zum technischen Bereich

• Du besitzt Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Datenbanken (z. B. SQL) und Betriebssysteme (z. B. Windows, Linux).

• Microsoft 365 ist für dich kein Fremdwort (Outlook, SharePoint, Teams, PowerPoint, Excel, Word, Planner, Power Apps, Power Automate etc.).

• Du hast eine selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise.

• Du besitzt gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C1).

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Dann kannst du mit deiner Arbeit in unserem Team deine Kenntnisse weiterentwickeln und einen wichtigen Grundstein für deine Karriere in der (Gesundheits-)IT legen!

Das bieten wir

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet

• Ein junges und motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen – deine Meinung und Ideen zählen!

• Eine freundliche Arbeitsatmosphäre und schnelle Integration ins Team

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einen Teil der Arbeit im Home-Office zu erledigen

• Attraktives Büro im Herzen von Berlin

Praktikumsbeginn:
Nach Absprache

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Praktikumsdauer:
Mindestens 3 Monate – 6 Monate

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Arbeitszeit:
30 - 35 Stunden pro Woche
nach Absprache

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Vergütung:
Gemäß individueller Vereinbarung